Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7250715Обновлено 11 декабря
В избранные

Бизнес-тренер, коуч

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 33 года (4 марта 1984), высшее образование, замужем, детей нет
Кстово, Кстовский р-он
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет
2 года и 7 месяцев
ноябрь 2014 — май 2017
Внутрикорпоративный бизнес-тренер
ООО "Связист", Кстово, полная занятость
Http://sv-tel.ru
Продвижение услуг связи
1. Провожу тренинги по продажам и клиентоориентированности для сотрудников отдела по работе с клиентами, группы телемаркетологов отдела продаж физическим лицам, агентов по продажам
2. Написала книгу по продуктам компании для сотрудников, книгу по работе с возражениями
3. Для своих подчиненных провожу коучинг эффективности и достижения результатов, развития компетентности, необходимых для выполнения поставленных задач.
4 года и 7 месяцев
ноябрь 2012 — май 2017
Руководитель группы телемаркетинга
ООО "Связист", Кстово, полная занятость
1. Управление группой телемаркетологов отдела продаж физическим лицам;
2. Работа с рекламными агентами (Подбор персонала, обучение, контроль, разработка системы мотивации);
3. Активные продажи посредством телефонных контактов;
4. Сбор необходимой информации о клиентах, участие в маркетинговых исследованиях и мероприятиях;
5. Консультации по услугам компании, в том числе работа со сложными клиентами;
6. Обучение новых сотрудников;
7. Контроль выполнения планов продаж, Отчетность руководству.
1 год и 5 месяцев
июль 2011 — ноябрь 2012
Старший специалист отдела телемаркетинга
ООО "Связист", Кстово, полная занятость
1. Руководство группой телемаркетологов;
2. Работа с рекламными агентами
3. Активные продажи посредством телефонных контактов;
4. Консультации по услугам компании, в том числе работа со сложными клиентами;
5. Контроль выполнения планов продаж;
6. Отчетность руководству.
3 года и 1 месяц
июль 2007 — июль 2010
Специалист по обслуживанию высокодоходных клиентов
ОАО "Вымпелком", Нижний Новгород, полная занятость
1. Исходящие звонки клиентам с целью продвижения услуг сотовой связи.
2. Обучение сотрудников новым методам работы
3. Консультирование клиентов по действующих услугам компании и помощь в решении сложных технических вопросов
Высшее образование
2007
Нижегородский государственный технический университет имени. Р.Е. Алексеева
Инженерно-физико-химический
Вечерняя форма обучения
Инженер технологии электро-химических производств
Курсы
2007
Негосударственное образовательное учреждение доп. образования "Интелект-К", Удостоверение №40
Менеджер по персоналу
Кстово
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Сертификат anotta №13928:"Корпоративный МЭТР" 2014г.(40 академ.часов)
Сертификат anotta №14701:"Корпоративный МЭТР. Системный подход в работе тренера" 2015г.(20 академических часов)
Сертификат anotta:"Клиентоориентированные продажи" 2011г
Имеются сертификаты Билайн Университет:«Навыки работы со сложными клиентами», «Мотивация персонала», «Управление стрессом», «Навыки эффективного обслуживания клиентов», «Профессиональное самоутверждение: как управлять своей деятельностью», «Руководство изнутри: личная эффективность, инициатива, самоконтроль», «Основы отличного обслуживания" - 2008г.
Дополнительные сведения
Сертификаты ГУ "Нижегородский Иновационный бизнес-инкубатор": "Эффективные межличностные коммуникации в бизнесе" и "Современные маркетинговые коммуникации. Навыки продаж" 2016г
Сертификат Школы тренинга и коучинга Елены Акимовой "Основы коучинга (1 ступень) 2016г Н. Новгород, и "Коучинг в профессиональной сфере" 2017г.

Рекомендация по запросу

Я не останавливаюсь на достигнутом и продолжаю собственное обучение. Знания, которые я получаю, не остаются теоретическими. Они опробованы на практике и принесли в мою жизнь реальные качественные результаты.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Бизнес-тренер
По договоренности
Бизнес-тренер, СаяныЭнергоСервис, ООО
Корпоративный коуч, бизнес-тренер
По договоренности
Частная практика
Корпоративный коуч, бизнес-тренер
Тренинг-менеджер
По договоренности
Ведущий специалист по оценке персонала, ООО АЗ ГАЗ
Резюме № 7250715 в открытом доступе Последнее обновление 11 декабря, 18:05

Резюме

Бизнес-тренер, коуч По договоренности
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 4 марта 1984, 33 года. Замужем, детей нет.
Кстово, Кстовский р-он
11.2014—05.2017   2 года 7 месяцев
Внутрикорпоративный бизнес-тренер
ООО "Связист", г. Кстово, полная занятость.
1. Провожу тренинги по продажам и клиентоориентированности для сотрудников отдела по работе с клиентами, группы телемаркетологов отдела продаж физическим лицам, агентов по продажам
2. Написала книгу по продуктам компании для сотрудников, книгу по работе с возражениями
3. Для своих подчиненных провожу коучинг эффективности и достижения результатов, развития компетентности, необходимых для выполнения поставленных задач.
11.2012—05.2017   4 года 7 месяцев
Руководитель группы телемаркетинга
ООО "Связист", г. Кстово, полная занятость.
1. Управление группой телемаркетологов отдела продаж физическим лицам;
2. Работа с рекламными агентами (Подбор персонала, обучение, контроль, разработка системы мотивации);
3. Активные продажи посредством телефонных контактов;
4. Сбор необходимой информации о клиентах, участие в маркетинговых исследованиях и мероприятиях;
5. Консультации по услугам компании, в том числе работа со сложными клиентами;
6. Обучение новых сотрудников;
7. Контроль выполнения планов продаж, Отчетность руководству.
07.2011—11.2012   1 год 5 месяцев
Старший специалист отдела телемаркетинга
ООО "Связист", г. Кстово, полная занятость.
1. Руководство группой телемаркетологов;
2. Работа с рекламными агентами
3. Активные продажи посредством телефонных контактов;
4. Консультации по услугам компании, в том числе работа со сложными клиентами;
5. Контроль выполнения планов продаж;
6. Отчетность руководству.
07.2007—07.2010   3 года 1 месяц
Специалист по обслуживанию высокодоходных клиентов
ОАО "Вымпелком", г. Нижний Новгород, полная занятость.
1. Исходящие звонки клиентам с целью продвижения услуг сотовой связи.
2. Обучение сотрудников новым методам работы
3. Консультирование клиентов по действующих услугам компании и помощь в решении сложных технических вопросов
Высшее
2007
Нижегородский государственный технический университет имени. Р.Е. Алексеева
Факультет: Инженерно-физико-химический
Вечерняя форма обучения
Специальность: Инженер технологии электро-химических производств
Курсы и тренинги
2007
Негосударственное образовательное учреждение доп. образования "Интелект-К", Удостоверение №40
Менеджер по персоналу
Кстово
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Сертификат anotta №13928:"Корпоративный МЭТР" 2014г.(40 академ.часов)
Сертификат anotta №14701:"Корпоративный МЭТР. Системный подход в работе тренера" 2015г.(20 академических часов)
Сертификат anotta:"Клиентоориентированные продажи" 2011г
Имеются сертификаты Билайн Университет:«Навыки работы со сложными клиентами», «Мотивация персонала», «Управление стрессом», «Навыки эффективного обслуживания клиентов», «Профессиональное самоутверждение: как управлять своей деятельностью», «Руководство изнутри: личная эффективность, инициатива, самоконтроль», «Основы отличного обслуживания" - 2008г.
Дополнительные сведения
Сертификаты ГУ "Нижегородский Иновационный бизнес-инкубатор": "Эффективные межличностные коммуникации в бизнесе" и "Современные маркетинговые коммуникации. Навыки продаж" 2016г
Сертификат Школы тренинга и коучинга Елены Акимовой "Основы коучинга (1 ступень) 2016г Н. Новгород, и "Коучинг в профессиональной сфере" 2017г.

Рекомендация по запросу

Я не останавливаюсь на достигнутом и продолжаю собственное обучение. Знания, которые я получаю, не остаются теоретическими. Они опробованы на практике и принесли в мою жизнь реальные качественные результаты.