Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21909421Обновлено 26 июня
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 30 лет (27 апреля 1987), неполное высшее образование, замужем, есть дети
Кстово, Кстовский район
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 11 месяцев
5 лет и 5 месяцев
апрель 2012 — н.в.
Управляющий магазином
Нижний Новгород, полная занятость
Координация работы магазина;
управление персоналом (введение в должность, адаптация, обучение, мотивация);
разрешение конфликтных ситуаций (прием претензий и возвратов);
взаимодействие с контролирующими органами, головным офисом компании;
учет ТМЦ, проведение инвентаризаций и прием товара;
проведение мероприятий по увеличению экономических показателей магазина, контроль качества обслуживания и стандартов работы;
отчетность, первичная бухгалтерия, аналитическая работа
оформление торгового зала (коммерческо-визуальный мерчендайзинг)
7 месяцев
сентябрь 2011 — март 2012
Администратор магазина
ООО Ритэкс 3, Нижний Новгород, полная занятость
1. Ведение первичной бухгалтерии, работа с ККМ
2. Организация работы персонала (график, расчет з/п, обучение)
3. Прием и выкладка товара, коммерческий мерчендайзинг
4. Работа с покупателями (консультация, прием претензий, разрешение конфликтных ситуаций)
5. Отчетность
6. Проведение инвентаризаций.
5 лет
октябрь 2006 — сентябрь 2011
Cупервайзер
ЗАО Стокманн, Нижний Новгород, полная занятость
1. Выполнение требований Правил внутреннего распорядка компании
2. Работа в тесном сотрудничестве с персоналом всех подразделений.
3. Организация и координация работы отделов.
4. Рассматривание претензий от покупателей, разрешение конфликтных ситуаций.
5. Анализ продаж и работы персонала.
6. Визуальный (коммерческий) мерчендайзинг.
7. Ведение отчетности.
8. Прием и предпродажная подготовка товара.
9. Работа с персоналом (учет рабочего времени, обучение).
10. Проведение мероприятий по повышению качества трудового процесса.
11. Работа в торговом зале, консультация покупателей, работа с ККМ.
Неполное высшее образование
2015
Нижегородский институт менеджмента и бизнеса
Экономический
Дистанционная форма обучения
Бухгалтерия
Курсы
2007
ЗАО Стокманн, компания Bestseller
Этапы продаж. Мотивация персонала. Мерчендайзинг, стандарты оформления зала.
ННовгород
2006
Мега-институт
Стандарты обслуживания. Техника продаж
ННовгород
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Пользователь ПК.
Ведение первичной бухгалтерии
Дисциплинирована, ответственна, легко обучаема

Компьютерные навыки:
1с, infostore
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 21909421 в открытом доступе Последнее обновление 26 июня, 10:33

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 27 апреля 1987, 30 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Кстово, Кстовский район
04.2012—н.в.   5 лет 5 месяцев
Управляющий магазином
Полная занятость.
Координация работы магазина;
управление персоналом (введение в должность, адаптация, обучение, мотивация);
разрешение конфликтных ситуаций (прием претензий и возвратов);
взаимодействие с контролирующими органами, головным офисом компании;
учет ТМЦ, проведение инвентаризаций и прием товара;
проведение мероприятий по увеличению экономических показателей магазина, контроль качества обслуживания и стандартов работы;
отчетность, первичная бухгалтерия, аналитическая работа
оформление торгового зала (коммерческо-визуальный мерчендайзинг)
09.2011—03.2012   7 месяцев
Администратор магазина
ООО Ритэкс 3, г. Нижний Новгород, полная занятость.
1. Ведение первичной бухгалтерии, работа с ККМ
2. Организация работы персонала (график, расчет з/п, обучение)
3. Прием и выкладка товара, коммерческий мерчендайзинг
4. Работа с покупателями (консультация, прием претензий, разрешение конфликтных ситуаций)
5. Отчетность
6. Проведение инвентаризаций.
10.2006—09.2011   5 лет
Cупервайзер
ЗАО Стокманн, г. Нижний Новгород, полная занятость.
1. Выполнение требований Правил внутреннего распорядка компании
2. Работа в тесном сотрудничестве с персоналом всех подразделений.
3. Организация и координация работы отделов.
4. Рассматривание претензий от покупателей, разрешение конфликтных ситуаций.
5. Анализ продаж и работы персонала.
6. Визуальный (коммерческий) мерчендайзинг.
7. Ведение отчетности.
8. Прием и предпродажная подготовка товара.
9. Работа с персоналом (учет рабочего времени, обучение).
10. Проведение мероприятий по повышению качества трудового процесса.
11. Работа в торговом зале, консультация покупателей, работа с ККМ.
Неполное высшее
2015
Нижегородский институт менеджмента и бизнеса
Факультет: Экономический
Дистанционная форма обучения
Специальность: Бухгалтерия
Курсы и тренинги
2007
ЗАО Стокманн, компания Bestseller
Этапы продаж. Мотивация персонала. Мерчендайзинг, стандарты оформления зала.
ННовгород
2006
Мега-институт
Стандарты обслуживания. Техника продаж
ННовгород
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Пользователь ПК.
Ведение первичной бухгалтерии
Дисциплинирована, ответственна, легко обучаема

Компьютерные навыки:
1с, infostore