Вакансия в архиве
№ 35121910
20 декабря 2020
Работа в Кстово / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Руководитель проекта
Удаленная работа

Менеджер чат-поддержки

Нижний Новгород
Полная занятость, удалённая работа
По договорённости

Яндекс.Лавка ежедневно кормит десятки тысяч людей. Часто у них возникают вопросы, иногда появляются идеи по улучшению сервиса, очень редко – какие-то проблемы. В команду поддержки мы ищем человека, который готов оперативно реагировать на такие обращения и спасать людей от голода.


Для того чтобы откликнуться на данную вакансию, необходимо пройти небольшой тест!

https://forms.yandex.ru/u/5fb3ab3b1a1a54c2a31c0b34/

Вам предстоит:

  • оперативно обрабатывать входящие обращения;
  • работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Лавки.

Мы ожидаем, что вы:

  • грамотно и быстро пишете на русском языке;
  • умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
  • способны работать в команде;
  • способны принимать решения самостоятельно, любите поесть так же сильно, как и мы.

Плюсами будут:

  • опыт работы в поддержке;
  • опыт работы в сфере SMM;
  • готовность учиться и узнавать новое;
  • опыт работы в компаниях: Связной, Билайн, ПАО Сбербанк, Тинькофф, МТС, Райффайзен Банк.

Условия

  • работа по графику 5/2, 2/2 или 2/2/3 (дневные или ночные смены).

«Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".»



контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 35121910
20 декабря 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 150 000 руб./месяц
    13:47Нижний Новгород
    Участие в заключении договоров и дополнительных соглашений с Заказчиком на выполнение работ по строительству объекта. Планирование…
    Высшее образование по специальности Строительство автомобильных дорог. Опыт работы в дорожном строительстве от 3-х лет. Знание…
  • 13:43Нижний Новгород
    Внедрение, обучение и поддержка 1С
    Образование высшее техническое. Желателен опыт работы в сфере IT. Знание программ 1С. Опыт и умение руководить персоналом…
  • По договорённости
    20 январяНижний Новгород, Стрелка
    Организация текущей работы с подрядчиками ИТ-услуг. Рассылка ТЗ, сбор и оценка КП, оформление контрактов на выполнение работ
    Грамотная речь, общительность, навыки переговоров. Активность, способность вести параллельно несколько задач, анализировать
  • По договорённости
    5:40Нижний Новгород
    Осуществлять руководство сотрудниками технической группы по ведению проектных и изыскательских работ. Рассматривать основные…
    Высшее образование строительного направления. Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет. Опытный пользователь MS Office…
  • Удаленная работа
    19:00Нижний Новгород
    Заключать сделки с юридическими лицами (малый и средний бизнес) на открытие расчетно-кассового обслуживания (РКО), банковских…
    Нам важно, чтобы у вас был опыт работы в активных продажах более 1 года. Опыт самостоятельного холодного поиска юридических…
  • Будьте первым
    16:23Нижний Новгород
    Анализ конкурентов с целью выявления новых поставщиков услуг. Определение ключевых поставщиков услуг для подключения в регионе…
    Высшее образование. Опыт активного привлечения клиентов, успешный опыт привлечения зарплатных проектов, заключения договоров…